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La Defensa del Consumidor multará a 9 agencias de autos multimarcas

El Ministerio de Industria y la Cámara de Comercio del Automotor refuerzan la campaña «Compra Segura».

En los próximos días, la dirección de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial del Ministerio de Industria de Córdoba sancionará a nueve agencias multimarcas de vehículos nuevos y usados. Es por por infringir al menos cinco artículos de la ley nacional de protección del consumidor.

Se trata de incumplimientos relativos al deber de informar al usuario, ofrecer servicio técnico adecuado, respetar en todos los términos lo ofrecido y en la prohibición de incluir cláusulas abusivas en los contratos.

Junto con la Cámara de Comercio del Automotor de Córdoba, el organismo provincial lleva adelante la cuarta campaña anual de prevención “compra segura”, una iniciativa para alertar a la población de posibles conductas irregulares por parte de las concesionarias multimarcas.

Claves para efectuar una compra segura:

  • Verificar que la concesionaria sea miembro de la Cámara de Comercio del Automotor de Córdoba, para tener certeza de la existencia real de la persona física o jurídica con la que se va a contratar.
  • Constatar la inscripción o al menos el pedido por parte de la concesionaria para ser incluida en el Registro de Empresas Comercializadoras de Vehículos Usados (Recvu) que lleva adelante la Dirección General de Defensa del Consumidor de Córdoba.
  • Averiguar que la concesionaria cuente con las habilitaciones e inscripciones en organismos impositivos.
  • Desestimar la contratación y compra de vehículos a particulares que se dedican al rubro, sin ser agencias multimarcas registradas en el Registro de Agencias de Vehículos Usados Compra Segura miembros de la Cámara de Comercio del Automotor de Córdoba.
  • La compra directa en efectivo es la que menos riesgos presenta. Sin embargo, la y el usuario deben cerciorarse sobre la fecha de entrega efectiva de la unidad, que debe ser informada por la concesionaria y/o agencia multimarca, por escrito.

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